「近くの美容室」「福岡市 整体」のように、Googleマップで検索してお店を探す人が増えています。
この検索結果に表示される対策のことを「MEO対策」と呼びます。
実店舗を構えている方にとって、MEO対策はホームページのSEO対策と同じくらい、いえそれ以上に重要な集客手段です。
今回は、今日から自分で始められる4つの対策をご紹介します。
結論：MEO対策は、この4つを整えるだけで一歩前進する
先に結論からお伝えすると、以下の4つを意識するだけで、MEO対策の土台はできあがります。
- Googleビジネスプロフィールの基本情報を正確に埋める
- 写真・投稿を定期的に更新する
- 口コミを増やす・丁寧に返信する
- プロフィール文章に「地域名＋サービス名」を入れる
一つずつ見ていきましょう。
そもそもMEO対策とは？「地図」で見つけてもらうための対策
MEOとは「Map Engine Optimization」の略で、Googleマップやローカル検索結果でお店を上位に表示させるための対策のことです。
ホームページのSEO対策が「検索結果」で見つけてもらうためのものなのに対し、MEO対策は「地図」で見つけてもらうためのものと考えると分かりやすいです。
飲食店や美容室、整体院など、実店舗を構えるビジネスは「近くの〇〇」で検索するユーザーと非常に相性が良いため、優先して取り組む価値があります。
対策1：Googleビジネスプロフィールの基本情報を正確に埋める
店舗名・住所・電話番号・営業時間・定休日・カテゴリといった基本情報に、抜けや誤りがないかを確認しましょう。
とくに住所や電話番号は、ホームページなど他の媒体に載せている情報と一致させる（表記を揃える）ことが評価につながると言われています。
サービス内容や店舗の特徴を説明する欄も、空白のままにせず具体的に埋めておくことをおすすめします。
対策2：写真・投稿を定期的に更新する
外観・内観・メニューや商品・スタッフの写真など、お店の雰囲気が伝わる写真を複数枚掲載しましょう。
写真が充実しているプロフィールは、ユーザーの安心感にもつながります。
また、Googleビジネスプロフィールには「最新情報」を投稿できる機能があります。
キャンペーンや営業日のお知らせなどを月に数回投稿し、プロフィールが「動いている」状態を保つことも意識してみてください。
対策3：口コミを増やす・丁寧に返信する
口コミの件数や評価は、MEOにおいて特に重要な要素の一つです。
来店してくれたお客様に、レビュー投稿用のQRコードやURLを渡して依頼してみましょう。
そして、口コミが届いたら、良い内容にも気になる内容にも丁寧に返信することが大切です。
返信の有無や内容も、お店の印象や評価に影響します。
対策4：プロフィール文章に「地域名＋サービス名」を入れる
ホームページのSEO対策と同様に、Googleビジネスプロフィールの説明文にも「福岡市〇〇区の美容室」のように、地域名とサービス名を組み合わせて入れておきましょう。
地域名で検索したときに見つけてもらいやすくなります。
まとめ：まずは自分のGoogleビジネスプロフィールを開いてみよう
MEO対策は、特別な知識がなくても今日から始められるものばかりです。まずはご自身のGoogleビジネスプロフィールを開いて、情報が最新か、写真は充実しているかをチェックしてみてください。
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