「ホームページはあるのに、問い合わせが全然来ない…」そんな悩みを抱えていませんか？
福岡で事業をされている方からも、こういったご相談をよくいただきます。
実は、集客できないホームページには共通する原因があります。
今回は、今すぐ自分でチェックできる5つの原因と、その直し方を分かりやすく解説します！
結論：ホームページが集客できない原因は、だいたいこの5つ
先に結論からお伝えすると、集客できないホームページの原因は、
次の5つのどれかに当てはまることがほとんどです。
①そもそも検索されていない（SEO対策不足）
②誰のためのサイトか伝わっていない
③問い合わせ・LINE登録までの導線が分かりにくい
④スマホでの見え方が悪い
⑤情報が更新されていない・放置されている
一つずつ、チェックポイントと直し方を見ていきましょう。
原因1：そもそも検索されていない（SEO対策不足）
チェックポイント
自分の会社名や地域名＋サービス名でGoogle検索したとき、自分のサイトが出てきますか？
どれだけ良いホームページを作っても、検索結果に出てこなければ見てもらえません。
タイトルタグや見出しに狙うキーワードが入っていない、そもそも検索エンジンに登録されていない、といったケースは意外と多いです。
直し方
・ページタイトルや見出しに「地域名＋サービス名」を入れる、
・Googleビジネスプロフィールに登録する
といった基本的なSEO対策から始めましょう。
原因2：誰のためのサイトか伝わっていない
チェックポイント
トップページを開いて3秒で、「誰向けの」「どんなサービスか」が分かりますか？
「デザインはきれいだけど、結局何をしている会社か分からない」というサイトは、
せっかく訪れてもすぐに離脱されてしまいます。
直し方
トップページの一番目立つ場所に、ターゲットとサービス内容が一目で分かるキャッチコピーを入れましょう。「誰の」「どんな悩みを」「どう解決するか」を意識するのがポイントです。
原因3：問い合わせ・LINE登録までの導線が分かりにくい
チェックポイント
サイトを見て「連絡したい」と思ったとき、迷わず問い合わせできますか？
興味を持ってもらえても、問い合わせボタンが見つからない・遠い・分かりにくいと、そのまま離脱されてしまいます。
直し方
各ページの目立つ場所に問い合わせ・LINE登録ボタンを設置し、
スクロールしなくても見える位置に固定するのもおすすめです。
原因4：スマホでの見え方が悪い
チェックポイント
自分のスマホでサイトを開いたとき、
文字が読みにくかったり、レイアウトが崩れていたりしませんか？
今や多くのアクセスがスマホ経由です。
パソコンでは綺麗に見えても、スマホで崩れていては機会損失につながります。
直し方
実際に自分のスマホで全ページをチェックし、文字サイズやボタンの押しやすさを確認しましょう。
原因5：情報が更新されていない・放置されている
チェックポイント
最後にブログや実績ページを更新したのはいつですか？
更新が止まっているサイトは「今も営業しているのか」と不安に思われがちです。
また、更新頻度はSEO評価にも影響します。
直し方
無理のない範囲で構わないので、定期的に情報を更新する仕組みを作りましょう。
セルフチェックで直せない部分は、プロに相談するのも一つの手
ここまで紹介した5つは、ある程度は自分でも直せる内容です。
ただし、「原因は分かったけど、直すのが面倒…」「そもそもどこから手をつけていいか分からない」という方も多いはず。
そういった場合は、無理に自分で抱え込まず、プロに相談してみるのも一つの選択肢です。
【まとめ】まずは自分のサイトをチェックしてみよう
ホームページが集客できない原因は、多くの場合この5つのどれかに当てはまります。
まずは今回のチェックポイントを参考に、ご自身のサイトを見直してみてください。
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