「うちのホームページ、なんとなくかっこいい感じにはなってるけど、結局何屋さんか伝わってる気がしない…」
そんなふうに感じたことはありませんか？実は、デザインや写真がどれだけ良くても、トップページの「キャッチコピー」ひとつで、お客様の反応は大きく変わります！
今回は、専門的なコピーライティングの勉強をしていなくても、今日から実践できるキャッチコピーの作り方を3つのコツに絞ってご紹介します。
結論：刺さるキャッチコピーは、この3つのコツで作れる
先に結論からお伝えすると、集客につながるキャッチコピーは、次の3つのコツを押さえるだけでぐっと良くなります。
- 「誰の」「どんな悩み」を解決するかを一言で言い切る
- 数字や具体性を入れて信頼感を出す
- ターゲットの心の声を、そのまま言葉にする
センスや才能の話ではなく、順番に考えれば誰でも作れるものです。一つずつ見ていきましょう。
そもそもキャッチコピーとは？「一瞬で伝える」ための言葉
キャッチコピーとは、お店やサービスの魅力を短い言葉でぎゅっと凝縮し、一瞬で相手に伝えるためのフレーズのことです。ホームページのトップページやSNSのプロフィール、チラシの見出しなど、あらゆる場所で使われます。
多くの人は、ホームページを開いてから離脱するかどうかを数秒で判断すると言われています。
その数秒の勝負を左右するのが、まさにキャッチコピーです。
どれだけ良いサービスを提供していても、その魅力が一瞬で伝わらなければ、次のページを見てもらえないまま去られてしまいます。
コツ1：「誰の」「どんな悩み」を解決するかを一言で言い切る
キャッチコピーで最初に意識したいのが、「誰のための」「どんな悩みを解決するサービスなのか」を明確にすることです。
「高品質なサービスをご提供します」のような、誰にでも当てはまりそうな言葉は、実は誰の心にも刺さりません。
反対に「産後の骨盤の歪みに悩むママのための整体院」のように対象を絞り込むと、当てはまる人にとっては「これは自分のことだ」と強く感じてもらえます。
まずは「うちのサービスは、どんな人の、どんな悩みを解決しているか」を紙に書き出してみることから始めてみてください。
コツ2：数字や具体性を入れて信頼感を出す
「たくさんのお客様に選ばれています」よりも「累計3,000人が利用」、「早く対応します」よりも「即日返信率98%」のように、具体的な数字や実績を入れると、一気に説得力が増します。
数字がまだ無い、または集計が難しいという場合は、「創業10年」「地域密着で〇〇年」といった、事実として言い切れる情報を入れるだけでも十分効果があります。
あいまいな表現よりも、具体的な事実の方が信頼を生みやすいという点を意識してみましょう。
コツ3：ターゲットの心の声を、そのまま言葉にする
お客様が心の中でつぶやいていそうな「本音」を、そのままキャッチコピーの言葉にするのも効果的な方法です。
例えば「ホームページ制作、どこに頼めばいいか分からない」というのは、まさにお客様の心の声そのものです。こうした本音をキャッチコピーに反映させることで、「まさにこれで悩んでいた」という共感を生み、続きを読んでもらいやすくなります。
普段のお客様とのやり取りの中で、実際に言われた言葉や相談内容をメモしておくと、キャッチコピー作りのヒントの宝庫になりますよ＾＾
作ったキャッチコピーは、この3つの質問でチェックしよう
コツを踏まえてキャッチコピーができたら、次の3つの質問で見直してみましょう。
- 誰に向けた言葉か、パッと見て分かるか
- 数字や具体的な事実が入っているか
- 自分のお客様が「まさにこれ」と共感しそうな言葉になっているか
3つとも自信を持ってうなずけるようなら、そのキャッチコピーはかなり良い仕上がりになっているはずです。
もし迷う部分があれば、家族や知人など、業界の事情を知らない第三者に読んでもらい、意味が伝わるか確認してみるのもおすすめです。
まとめ：まずは3つのコツで一つ作ってみよう
キャッチコピーは、センスではなく「誰の」「どんな悩みを」「どう解決するか」を順番に考えることで作れるものです。
まずは今回ご紹介した3つのコツを使って、ご自身のサービスのキャッチコピーを一つ作ってみてください。
もし「作ってみたけど、これで伝わっているか自信がない」という場合は、第三者の視点からアドバイスをもらうのも一つの手です。ちょっとした言葉の見直しだけで、ホームページの印象は大きく変わりますよ＾＾
最後までご覧いただきありがとうございます。
ただいま、Webでよかばいでは、30分の無料相談会を実施中です。
お気軽に友だち追加してご相談ください♪
